Похвали се, оплачи се ! • За какво обслужване на сметка става въпрос, че начисляват такса в банката и после изнудват хората?

Реших да си открия сметка в Първа инвестиционна банка, защото ми трябва служебно, и от там ме сюрпризираха, че вече съм имала стара, която не се използва повече от 2 години. Аз дори нямам спомен за нея и съвсем съм изключила, че някога съм откривала сметка там. Това означава, че нито съм вкарвала пари в нея, нито съм теглила, имала съм някакви стотина лева и това е. Сега изведнъж се оказва, че трябва да заплатя 40 лв., защото въпреки че не е ползвана от мен, сметката е обслужвана от банката и тези 40 лв. са се натрупали от такси за тази "услуга"! Слагам го в кавички, защото никой не може да ми обясни как точно са я обслужвали и какво толкова са правили, за да се натрупа такова задължение. И то задължение, за което аз не знам! Разбирам, че е моя отговорност да следя къде какви сметки имам, но как може да взимаш пари за нищо и дори да не предупреждаваш клиента, че има неактивна сметка и да не го подсетиш да предприеме нещо с нея - да я закрие ли или каквото той реши? Значи тихомълком банката трупа пари от незнанието, нехайството или заплеса на клиентите си. Евала! И това е практика на всички банки в България, защото мои познати са ми споделяли за същите проблеми с други финансови институции. И сега аз трябва да ги платя тия 40 лв. ей така, за нищото ! Каква е тази политика? Ами ако баба ми ми е направила сметка като съм била дете и никой няма спомен, че съществува, това означава ли, че след години ще ме чукнат по главата и ще поискат да им платя, например 2 000 лв., защото се е "обслужвала" през тези години сметката?

Статистика: Публикувано на от zheleva212 — 16 Фев 2017, 17:45