Моите преводи

За да ви улесним максимално и да направим съвместната работа с нас лесна и достъпна ние създадохме Вашето персонално място на нашия сайт - потребителския портал "Моите преводи".

Чрез "Моите преводи" можете бързо и лесно да ни изпратите заявка за превод онлайн, да проследите статуса на заявката, да платите онлайн. Преведените документи ще са винаги на Ваше разположение - когато и да имате нужда да ги прегледате или свалите отново.

1. Да се регистрирате на нашия сайт. За бърза и лесна регистрация кликнете тук. След като изберете Вашето име, потребителско име, желана от Вас парола и имейл адрес ще Ви бъде изпратено електронно съобщение на посочения имейл адрес с линк за активация на Вашата регистрация. Кликнете на този линк и регистрацията ще бъде активирана, след което можете да влезете във Вашия профил с избраното от Вас потребителско име и парола. Това е - вече сте в "Моите преводи".
2. След като влезете във Вашия портал, кликнете върху "Моят профил" и попълнете празните полета, за да завършите Вашата регистрация.

1. В менюто вляво ще видите линк "Изпрати заявка за превод". Кликнете там и въведете данните за Вашия превод:

• Вид на превода - от Български на Нидерландски или от Нидерландски на Български
• Категория на текста за превод - видовете текстове за превод са разделени на 3 категории. Можете да изберете от предложените опции тази, която смятате че се отнася за Вашия превод. Ако не сте сигурен към коя категория принадлежи Вашия текст, моля изберете опцията "Не мога да определя" и ние ще го причислим към подходящата категория. В менюто с опции сме се постарали да включим най-често превежданите категории текст. Въпреки това сме наясно, че има много тематики, които може да не се припокриват с предложеното от нас описание. Ако Вашият случай е такъв, просто селектирайте опцията "Не мога да определя" и ние ще го причислим към подходящата категория за превод.
• Нормален или експресен превод - тук указвате срока за който желаете готовия превод. Нормалните поръчки при нас се изпълняват за срок от 1 работен ден /24 часа/ от потвърждаването на поръчката с дневен капацитет от 10 преводачески страници. Това означава, че ако текста за превод е 30 страници, превода Ви ще бъде извършен в срок от 3 работни дни.
• Брой страници - това поле не е задължително. Ако знаете броя на страници за превод можете да го въведете тук, за да ни улесните при потвърждаването на поръчката.
• Дата на която желаете да получите заявката - ако желаете да получите готовите документи на конкретна дата, моля изберете датата от календара в падащото меню. Ако оставите това поле празно, доставката на превода ще бъде съгласно стандартните срокове за доставка, упоменати по-горе.
• Документ за превод - тук можете да качите документа за превод. Поддържаните файлови формати са: .jpg .gif .png .bmp .txt .pdf .odt .doc .csv .xls .docx .xlsx .pps .xlsx .zip .rar. От съображения за сигурност и за да можем да гарантираме конфиденциалността на изпратените от Вас документи, системата ни позволява качването само на един файл за всяка отделна поръчка. Ако заявката се съдържа в повече от един файл или ако формата на файла Ви не е от гореизброените, моля архивирайте ги в .zip  или .rar формат и го качете в това поле.
• Желая легализация на преведените документи - тук посочвате дали желаете документа, който сте ни изпратили за превод трябва да бъде легализиран или не. В случай, че желаете легализация, моля уточнете в полето "Допълнителни забележки" /виж по долу/ за какво ви е необходим съответния документ, за да можем за го внесем за легализация към съответното Министерство или институция.
• Начин на получаване на готовия превод - стандартно превода ще Ви бъде предоставен по електронен път. В случай, че желаете документите да Ви бъдат доставени на хартиен носител от куриер на посочен от Вас адрес, моля посочете това тук. Преводите с легализация винаги ще бъдат изпращани на хартиен формат в оригинал. Ако желаете доставката да е на адрес, различен от адреса във Вашия профил, моля посочете го в полето "Допълнителни забележки" /виж по долу/.
• Допълнителни забележки - тук можете да ни изпратите всяка информация, която смятате за необходима. Ако документа се нуждае от легализация, моля уточнете тук за какво ще Ви е необходим.

След като сте попълнили всички полета, кликнете бутона "Продължи".

На следващата страница ще видите детайлите по Вашата заявка. Проверете дали са верни. Преди да кликнете бутона "Продължи" трябва да маркирате полето "Декларирам, че съм запознат и съм съгласен с общите условия на НЛ Преводи ЕООД".

След като кликнете "Продължи", ще бъдете прехвърлен в заключителен екран, в който само трябва да потвърдите заявката. Веднага след потвърждението ще получите имейл съобщение с данните за заявката.

• След като изпратите заявката, системата ще Ви прехвърли в рубриката "Моите заявки", където ще видите списък с Вашите заявки до момента. Статуса на заявката Ви ще бъде отбелязан като "Нова".
• В срок от 4 работни часа ние ще Ви потвърдим приемането на заявката. След приемането на заявката от наша страна статуса й ще се промени на "Приета".
• В резултат на това ще бъдат генерирани поръчка и фактура.Сумата, посочена на тези документи може да бъде различна от крайната сума, тъй като окончателния брой страници ще можем да Ви кажем след като превода е завършен.
• Ние ще пристъпим към изпълнение на поръчката след като получим Вашето плащане в размер на 50% от цената, упомената в поръчката и фактурата /както е упоменато в нашите Общи условия/
• Плащането можете да извършите, като отидете в менюто "Моите фактури" и кликнете линка "Плати тази фактура". Сумата за плащане ще бъде автоматично изчислена като 50% от общата сума на фактурата. Можете да заплатите бързо и лесно онлайн чрез виртуалния ПОС терминал на ОББ  /с дебитна или кредитна карта/ или по банков път. Моля, имайте впредвид следните особености при плащане онлайн:
• Картите, които можете да използвате за онлайн плащане са: MasterCard, MasterCard Eletronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY. 
• Моля, проверете дали вашата карта е отворена от издателя й за транзакции в Интернет.
• След кликване на бутона "потвърди" на страницата с данните за фактурата, ще бъдете прехвърлен към платежната страница на ОББ, където въвеждате данните на вашата карта:  номер на карта, дата на валидност, 3-цифрен код за сигурност, име на картодържателя. За идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите на автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode. В случай, че сте регистрирани от вашата банка издател в тези схеми за сигурност, на екрана ви ще се появи страница, където трябва да въведете вашата автентикационна парола.При успешна транзакция на екрана се визуализира транзакционна бележка, която можете да  разпечатате, ако желаете. 
• Транзакционната валута при плащане чрез виртуалния ПОС терминал е Български лев (ЛВ).
• При необходимост от връщане на платени с карта суми за извършени от нас услуги, това ще бъде направено чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
• При въпроси и/или възникнали проблеми във връзка с елекронните разплащания, можете да се свържете с нас на електронната ни поща info@prevodi-niderlandski.com или по телефона на номер 02 491 61 35. Ще получите отговор от нас най-късно до края на работния ден, а ако запитването е през почивен ден, най-късно до края на първия следващ работен ден.
• За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:
• Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка.
• Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код са сигурност (CVV2).
• За идентифицирането ви като картодържател платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентификация на международните картови организации - Verified by Visa и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

Ако извършвате превод по банков път, можете да ни изпратите сканирано копие от платежното нареждане на info@prevodi-niderlandski.com. По този начин няма да се налага да чакате, докато получим плащането Ви, а можем веднага да пристъпим към изпълнение на заявката Ви.

Повече информация за начини на плащане можете да намерите тук

• Когато превода Ви е готов, ще получите имейл съобщение, че можете да влезете в системата и свалите оттам. Ако сте пожелали превода да бъде изпратен на посочен от Вас адрес, ще получите потвърждение по имейл когато пратката е пусната, а електронно копие на документа ще бъде достъпно за сваляне от Вашия профил, в случай, че имате нужда от него.
• Очакваме от Вас плащане на останалите 50% в срок от 3 работни дни след получаването на готовия превод. В случай, че документите се изпращат на посочен от Вас адрес с куриер, остатъка от сумата може да бъде заплатен с наложен платеж.

Това е. Бързо, лесно и удобно.

Вашите заявки, поръчки, фактури и преведени документи се съхраняват във Вашия портал "Моите преводи", така че по всяко време можете да влезете в системата със Вашето потребителско име и парола и да го прегледате или да ни изпратите нова заявка за превод.

Ако искате да добиете представа колко ще Ви струва превода, можете да използвате нашия Калкулатор, за да изчислете цената на Вашия превод.

Ако имате въпроси от каквото и да е естество, моля не се колебайте да се свържете с нас.

Тагове:    моите,    преводи